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Passo a passo

Ficha, status e histórico do paciente

Complete dados, altere o status, veja sessões e financeiro, exporte ou exclua respeitando a retenção clínica.

6 min de leitura

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    Encontre o paciente e abra a ficha

    Em Pacientes, digite parte do nome em Buscar por nome… ou troque o filtro de status. Por padrão a lista mostra só os pacientes Ativos; escolha Todos, Alta médica ou Inativos para ver os demais. Clique em Ver detalhes para abrir a ficha.

    No topo da ficha ficam idade, telefone, e-mail e desde quando a pessoa é sua paciente.

    terapizi
    Ficha da paciente Ana Beatriz Moura com dados de contato, abas Histórico e Financeiro e a lista de sessões realizadas
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    Complete os dados e mude o status

    Clique em Editar dados. Além do que foi pedido no cadastro, você pode informar:

    • CPF, e-mail e telefone
    • Data de nascimento
    • Endereço
    • Status: Ativo/Em tratamento, Alta médica ou Inativo/Desistente
    Diálogo Editar dados do paciente com nome, sexo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento, endereço, encaminhado por e status

    Quando o acompanhamento terminar, mude o status para Alta médica ou Inativo/Desistente e clique em Salvar. O paciente sai da lista padrão, mas todo o histórico continua guardado.

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    Veja o histórico de sessões

    A aba Histórico mostra as Sessões realizadas: data, tipo de consulta, valor, se foi paga e se o prontuário está Preenchido ou Pendente. Use Filtrar para ver só as presenciais ou só as online, e Ver detalhes para abrir a consulta.

    O botão Nova consulta, nessa mesma aba, agenda um horário já vinculado ao paciente.

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    Acompanhe o financeiro do paciente

    A aba Financeiro soma os pagamentos desse paciente: total recebido, número de pagamentos, ticket médio e a divisão por forma de pagamento. Escolha o período no seletor (este mês, mês passado, últimos 3 meses, este ano ou todo o período).

    terapizi
    Aba Financeiro da ficha com total recebido, pagamentos, ticket médio e gráfico por forma de pagamento
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    Exportar ou excluir

    O botão com o ícone de download, ao lado de Editar dados, baixa um arquivo JSON com os dados do paciente — útil para atender um pedido de acesso ou portabilidade (LGPD).

    O botão vermelho com a lixeira abre a exclusão. Se houver prontuário dentro do prazo de retenção de 5 anos, os dados que identificam o paciente são anonimizados e o prontuário é mantido até o fim do prazo. Caso contrário, os dados são excluídos de forma permanente.

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